Главная / Отзывы туристов
Отзывы туристов |
Написать свой отзыв |
Надо выбрать в горизонтальных окошках
нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.
 |
галина малитвина | 2025-09-16 | |
| Оценка отеля:4 | |||
| Отзыв об отеле 5* Ela Quality Resort (Белек, Турция) Внимательно следите за шаловливыми пальчиками своих детей, на наших глазах маленькую девочку ударило током, розетка просто отсутствовала в "Итальянском" ресторане, да и на индейском шоу взрослого мужчину ударило током из-за плохого заземления. А уж о переезде из стандартного номера основного корпуса в Family Pool Villa Suites хочется написать отдельно. Путевка была оплачена за первые две недели проживания в стандартном номере, с дальнейшем переездом 15 августа 2008 в Family Pool Villa Suites. 15 числа в 10-00 был отдан ваучер на ресепшн, в 14-00 я позвонила из номера с целью перевоза багажа в виллу, на ресепшн ответили, что ждите в номере, через 5 минут к вам подойдут. ПРОШЛО 45 минут-никого, когда я позвонила повторно, мне ответили, что виллу еще не убрали, подождите до 15-30. В назначенное время позвонили из службы по работе с гостями, девушка Юля,и со скорбью в голосе объявила, что до 18-00 мы не сможем заселиться, так как на дверях виллы висит табличка "не беспокоить". Понимая бред этого объяснения, я пошла общаться вживую на ресепшн. Та же "веселая" девушка Юля нашла еще массу причин: гостей нет в номере; гости за территорией отеля; очень грязный номер, а потом пообщавшись с главным менеждером к 18-00 сообщила, что номер продлили и нам предоставляются 2 стандартных номера на разных этажах. Главный менеджер на наши протесты возразил, что это и так слишком много что он для нас сделал, повернулся к нам спиной и ушел. Переехали мытолько на следующий день. ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ О НЕЧИСТОПЛОТНОСТИ РАБОТНИКОВ РЕСЕПШН, ОСОБЕННО ГЛАВНОГО МЕНЕДЖЕРА, А ТАК ЖЕ ПЕРСОНАЛА ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ. Вы можете оказаться на нашем месте! Всем хорошего отдыха! |
|||
| aurita1@mail.ru | |||
Фото к отзыву: Вернуться к отзыву | |||
| |||
| Вернуться к отзыву | |||
Добавить Ваш отзыв об этом отеле |
