Главная / Отзывы туристов

Отзывы туристов

Написать свой отзыв   
  Мы поможем Вам найти отзывы по конкретной стране / курорту / отелю.
  Надо выбрать в горизонтальных окошках
   
  нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
  Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.

Инна 2025-08-26
Отзыв об отеле 5* Mukarnas Spa Resort (Алания, Турция)

Воруют в отеле!!! Если Вы собираетесь отдыхать в отеле Mukarnas Spa Resort 5* (Алания) приготовьтесь к тому, что Вам придется класть в сейф не только деньги и документы , но и все мелкие вещи имеющие даже небольшую ценность. Положив в сейф деньги, документы, телефоны мы совершили оплошность, оставив в номере женскую сумку в которой среди вещей были серебряные цепочка, кулон и перстень – и их благополучно стащили. Сумма ущерба не очень большая, но мы все же сообщили работникам отеля. Но вскоре убедились , что политика данного отеля (особенно его Генерального менеджера): нужно все класть в сейф и они не заинтересованы и не желают искать воров. Кроме того старший менеджер на рецепшн даже высказала, что они не уверены , что у меня были эти украшения , на мое утверждение что они были на мне когда я приехала сказали : камеры у них стоят только по периметру и видеть отдельных лиц и что на них надето не возможно.

Еще один минус данного отеля – при заселении в отель, особенно в дни массовых заездов (2-3 раза в неделю – в частности во вторник) прибывшие русскоговорящие туристы вынуждены по несколько часов томиться в холле до заселения в номер. И это не зависит от того в какое время до или после обеда Вы приехали. Только турецкие граждане получают номера незамедлительно. Наш пример: Старший менеджер на рецепшн остановила служащего который уже собирался дать нам номер (после 2- х часов ожидания) и мы ждали еще 40 минут. После поговорив с другими мы поняли, что нам еще повезло – люди ждут по 4- 6 часов (одной семье с 2- мя детьми после 5-ти часов ожидания предложили переночевать в другом отеле, но когда те дозвонились до туроператора – номер волшебным образом появился). Еще обязательно убедитесь действительно ли та категория номера (указанная в ваучере) Вам предоставлена – тоже были прецеденты.

Что касается всего остального скажу, что отель в общем нам понравился (территория не большая, но все очень удачно и рационально спланировано) и опуская выше указанные неприятности, отдохнули мы хорошо. Отель вполне соответствует своей ценовой категории и если новый Генеральный менеджер (поставленный в этом году) не запустит отель (до него была женщина, которая намного строже следила за порядком), то можно отдохнуть здесь еще раз. Отдыхали мы с 12 августа 2008 года.
bizleag@rmt.ru  

Фото к отзыву:       Вернуться к отзыву
увеличить фотографию
 
Вернуться к отзыву

Добавить Ваш отзыв об этом отеле

Звездочками (*) отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:*
Ваш E-mail:
Отзыв:* 
Вы можете добавить до 20 фотографий к вашему отзыву.
Размер фотографии не более 3Мb.