Главная / Отзывы туристов
Отзывы туристов |
Написать свой отзыв |
Надо выбрать в горизонтальных окошках
нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.
 |
Софья | 2025-07-31 |
| Мои родители сейчас отдыхают в Турции в отеле Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*, они прислали мне письмо, чтобы я поместила его в отзывы с названием темы: "Отель в котором отдыхать не нужно". Публикую письмо которое они написали на имя директора отеля: "Глубокоуважаемый господин Генеральный директор! Мы приехали в Ваш отель, чтобы провести отпуск в Вашей прекрасной стране. К глубокому нашему сожалению отдых омрачается некоторыми обстоятельствами, на которые мы хотели обратить Ваше внимание. 1. При температуре воздуха днем около 40 градусов по Цельсию, в том числе в ночное время, в нашем номере 1513 периодически не работает кондиционирование воздуха, поэтому система климат-контроля теряет всякий смысл и пребывание в номере, особенно в часы отдыха, становится не комфортным. Мы отдыхали во многих отелях мира категории 5 звезд, в том числе и в Вашей стране, но с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Носят ли эти отключения системный характер или это недоработки Вашей технической службы? К сожалению от нашего туристического агентства и из рекламы Вашего отеля мы этой информации не имели, по поводу чего мы дали поручение нашим адвокатам предъявить исковое заявление в суд и просим Вас при обращении дать справку об этой ситуации, провести мониторинг системы кондиционирования и соответствия температуры воздуха в номере условиям комфортного пребывания гостей. 2. Просим обратить Ваше внимание на несоответствие в Ваших Lycia bar и Odeon bar предлагаемых коньяков Хенесси В.С.О.П. и Курвуазье В.С.О.П. органолептическим свойствам этих напитков, что может являться результатом недобросовестной работы персонала. 3. Предложенный нам первоначально номер 1018 больше напоминает нам комнату младшего технического персонала, а не номер отеля категории 5 звезд. К чести Ваших менеджеров ситуация была быстро исправлена. 4. К сожалению работа официантов ресторана Pinea не является на наш взгляд квалифицированной и быстрой. На Форуме в Интернете появилось мнение Российских людей, которые высказали мнение о некорректном соотношении цена-качество отдыха в Вашем отеле. К сожалению этой информации мы не имели раньше и считали, что Ваш отель по всем критериям соответствует категории 5 звезд. Благодарим за сотрудничество." |
||
| omnic@mail.ru | ||
Добавить Ваш отзыв об этом отеле |
