10.08.2006

Турция: развязка конфликта.
Во вторник поздно вечером наступила развязка очередного турецкого скандала с российскими туристами. После двухдневных мытарств питерские туристы продолжили свой отдых в Турции, однако совсем не в тех отелях, которые они бронировали.Эту информацию подтвердили в Ростуризме.

Впрочем, до сих пор понять позицию турецкой принимающей компании "Black Eagle" не представляется возможным: представители компании не дают никаких комментариев. В связи с этим у многих участников рынка складывается впечатление, что "Black Eagle", входящая в холдинг "KAYI Group" наряду с "GTI Travel", особо не волнуют ни судьбы российских туристов, ни собственный имидж на российском туристическом рынке.

Напомним, что почти полторы сотни питерских туристов, отправленных в Турцию туроператором "World Travel", были размещены в отелях более низкой категории, чем они заказывали, а с некоторых представители обслуживающей компании пытались взять повторную оплату за проживание, и даже - за обратный авиабилет. А прилетевшую в субботу группу вообще заставили ночевать под открытым небом. Так, как сообщила нашему корреспонденту Мария Платонова, руководитель представительства сети "Горячих туров" в Санкт- Петербурге, чьи туристы также оказались в числе пострадавших, первую ночь, после прибытия 5-го августа, они фактически провели в холле отеля. На следующий день одну из групп отвезли в Анталию, а другую - в Аланию, разместив в отелях более низких категорий. И только на вторые сутки пребывания в Турции туристам предложили переехать в равнозначные забронированным гостиницы. Любопытно, что по информации петербуржцев, помощь по организации дальнейшего отдыха туристов оказали турецкие принимающие туркомпании "Бентур", "Макси туристик" и "А-класс".

"Да, теперь эти туркомпании будут заниматься наземным обслуживанием наших туристов, - подтвердил данную информацию Денис Балагин, начальник отдела Турции питерского туроператора "World Travel", через которого и отправились в Анталию все пострадавшие путешественники, - а вот по какой причине "GTI Travel" в одностороннем порядке прекратил выполнять свои обязательства, мы сейчас выясняем". По словам собеседника, сейчас ситуация нормализовалась, никто из туристов не оставлен на произвол судьбы. После их возвращения из Турции туроператор готов рассматривать все их претензии. В свою очередь, если компания "GTI Travel" не возместит финансовых издержек, "World Travel" планирует подать на нее в суд. Впрочем, получить комментарии от противоположной стороны конфликта не удалось - руководство московского офиса "GTI Travel" упорно отказывается от общения с прессой.

По сооющению: "tourism.marketing.vc"



Новости

 Подробнее... 06.05.2014
Греция - одна из самых желанных стран в мире для туристов.
К десяти самым желанным странам для путешественников относится Греция, согласно TripBarometer ...
 Подробнее... 30.04.2014
Перуанский парк познакомит с историей индейцев.
В перуанском национальном парке Помак (Santuario Historico Bosque de Pomac) разрабатываются две новые ...
 Подробнее... 30.04.2014
На шенгенскую визу с 2015 года потребуются отпечатки пальцев.
По словам представителей польской дипмиссии в Калининграде, с 1 января 2015 года процедура ...
 Подробнее... 30.04.2014
На популярном испанском курорте Ибица начался гастрономический фестиваль Gastro Jornadas del Mar y de la Tierra. Туристы-гурманы могут посетить мероприятие вплоть до 8 июля 2014 г. ...
 Подробнее... 30.04.2014
С приближением высокого летнего сезона визовый центр Греции в Москве, как и в прошлые годы, увеличивает число приемных дней. Начиная с 3 мая подача заявлений ...
 Подробнее... 30.04.2014
Qatar Airways представила новые ванные комнаты самолетов A380-800.
Компания Qatar Airways представила публике интерьеры обновленного салона первого ...
 Подробнее... 28.04.2014
Новые требования Турции к паспортам перенесены на конец года.
В отделе культуры и туризма посольства Турции в Москве сообщили, что страна отодвинула ...
 Подробнее... 28.04.2014
В центре немецкого города Мюнхена появится необычный отель, который будет состоять из двух корпусов неправильной формы. Проект уже прозвали "тетрис-куб". ...
 Подробнее... 28.04.2014
Республика Панама отменяет визовый режим с Россией. Соответствующий указ подписал президент страны Рикардо Мартинелли.

"В МИД России приветствуют ...
 Подробнее... 28.04.2014
На самом страшном острове Европы появится роскошный отель.
Власти Венеции приняли решение построить новый роскошный отель на территории региона. Гостиница ...
          

Новости компании

 Подробнее... 19.07.2011
14 июля Cathay Pacific Airways отметила годовщину успешных полетов из Гонконга в Москву (Домодедово). Рейс, совершающийся три раза в неделю, был запущен ...
 Подробнее... 07.07.2011
Авиакомпания Qatar Airways получила награду "Авиакомпания года" на ежегодной Skytrax World Airline 2011 за высочайший уровень сервиса на борту и операционную эффективность. ...
 Подробнее... 01.07.2011
Предлагаем Вам специальные тарифы от различных авиакомпаний. Различные направления по очень привлекательным тарифам.
Подробнее... ...
 Подробнее... 06.07.2010
Рады предложить Вам программу ФЕСТИВАЛЯ ФЕЙЕРВЕРКОВ на летний сезон 2010 на Лазурном побережье в Монте-Карло и Каннах.
Это самое панорамное и зрелищное ...
 Подробнее... 20.04.2010
Приглашаем Вас в незабываемый "Порт приключений"! Порт Авентура - это тематический парк студии Universal в Испании, посещение которого оставляет самые яркие впечатления. ...
 Подробнее... 24.02.2010
Etihad Airways - лучшая авиакомпания мира!
На недавно прошедшей церемонии 2010 Business Travel World Awards, Etihad Airways получила новую награду ...
 Подробнее... 12.01.2010
Сезон распродаж в ОАЭ! Дубайский торговый фестиваль! Около 50 торговых центров и более 6 тыс розничных магазинов примут участие в фестивале. Они предоставят ...
 Подробнее... 07.12.2009
Изменения стоимости виз в Австрию и Италию.
Доводим до Вашего сведения, что в связи с ежегодными сложностями с оформлением виз на новогодние заезды в Австрию и Италию накануне вылета, с 07. ...
 Подробнее... 04.12.2009
Роскошный отель Evian Royal Resort приглашает на зимний отдых.
Всемирно известный Evian Royal Resort, расположенный на южном берегу Женевского озера ...
 Подробнее... 27.11.2009
Эмирейтс поощряет своих пассажиров!
Пассажиры первого класса могут бесплатно остановиться на две ночи, а пассажиры бизнес-класса — на одну ночь в любом из многочисленных отелей ...